C’est la possibilité de se voir proposer des offres spéciales Surclassement en catégorie supérieure ou en suite, petit-déjeuner offert, 2 nuits achetées la 3 ème offerte, sont des exemples d’offres proposées ponctuellement aux clients. Lorsque la disponibilité du planning le permet, il nous est particulièrement agréable de récompenser les clients que nous avons eu au préalable au téléphone ou par mail. A leur arrivée, un surclassement dans la catégorie supérieure…

C’est l’assurance de bénéficier de conditions d’annulation ou de report souples. Qui peut prédire au moment où il réserve son séjour que rien ne viendra perturber cette organisation? Un contretemps quelques jours avant l’arrivée peut tout gâcher surtout si l’on a opté pour des conditions strictes en croyant faire une bonne affaire. En réservant en direct par téléphone ou par mail, vous bénéficiez des meilleures conditions : si l’annulation survient…

C’est l’assurance d’être prioritaire quant au choix de chambre et aux différents types de couchage et équipements des salle de bains Il est beaucoup plus simple d’appeler directement l’hôtelier lorsque l’on a des impératifs de couchage : bébé à installer dans un lit spécifique (l’hôtel dispose de lits bébé à barreaux), enfants de 3 à 8 ans pour lesquels nous installons des lits barquettes, ou adolescents ayant besoin d’un espace…

C’est l’assurance d’avoir une disponibilité des chambres en temps réel L’hôtelier gère seul son planning et la quantité de chambres qu’il choisit d’allouer aux intermédiaires. Il est l’unique interlocuteur à connaitre précisément et en temps réel la disponibilité dans son établissement. Il est donc parfois possible de voir sur un site internet qu’il ne reste plus qu’une chambre voire aucune chambre car la dernière chambre vient d’être louée sur ce…

C’est l’assurance de choisir son mode de règlement (chèques vacances, chèque, espèces ou carte bancaire) sans aucun débit au moment de la réservation. Lorsque l’on réserve ses vacances, c’est souvent plusieurs semaines voire plusieurs mois à l’avance. Et lorsque l’on traite en direct et sans intermédiaire, on peut opter pour un règlement à sa convenance en terme de date mais aussi en terme de moyen de paiement : envoyer des…

C’est l’assurance d’obtenir le meilleur tarif sans intermédiaire Le seul moyen de réduire les coûts est de fonctionner en “circuit court” c’est à dire de traiter en direct. Chacun est sensibilisé à ce mode de fonctionnement depuis quelques années et beaucoup d’entre nous y ont recours au quotidien. Mais seule une petite partie de clients aguerris pensent aussi à cette option lorsqu’il s’agit de consommer leurs vacances. Durant tout l’été,…